Ben je van plan een telemarketing campagne te gaan doen en wil je hiervoor belbestanden kopen? Lees hier handige tips en punten waar je op moet letten om efficiënt te bellen.
Inhoudsopgave
Belbestanden kopen, 3 tips
Als je belbestanden wilt kopen, is het belangrijk om te letten op een aantal dingen om ervoor te zorgen dat je telemarketing campagne het gewenste resultaat oplevert:
-
- Koop je belbestanden bij een betrouwbare aanbieder. Er gelden bepaalde regels bij het inzetten van belbestanden en de bestanden dienen aan belangrijke voorwaarden te voldoen.
- De kwaliteit van de belbestanden is erg belangrijk: zorg ervoor dat de belbestanden van goede kwaliteit zijn en dat ze voldoen aan je specificaties om je telemarketing campagne zo efficiënt mogelijk uit te kunnen voeren.
- Zoek naar een goede prijs: vergelijk verschillende aanbieders om ervoor te zorgen dat je de beste prijs betaalt voor je belbestanden.
Wetgeving voor telemarketing en belbestanden
Houd er rekening mee dat het gebruik van bedrijfsgegevens voor telemarketingdoeleinden beperkt is door wetgeving en dat het belangrijk is om deze wetgeving te respecteren. Zo heb je soms toestemming nodig om mensen te benaderen voordat je contact met ze opneemt. Volgens de Telecommunicatiewet is telemarketing niet toegestaan richting VOF’s, eenmanszaken, ZZP-ers, CV’s, en maatschappen mits zij daar toestemming (opt-in) voor hebben gegeven. De volgende rechtspersonen mag je nog altijd telefonisch benaderen, ook zonder toestemming: BV’s, NV’s, verenigingen, coöperaties/onderlinge waarborgmaatschappijen en stichtingen.
Het is belangrijk om de wetgeving rondom telemarketing na te leven om ervoor te zorgen dat je niet in strijd bent met de wet. Zo hanteer je bovendien een respectvolle en professionele benadering. Als je twijfelt over de wetgeving die van toepassing is op jouw telemarketing campagne, raadpleeg dan het artikel Dit is wat de gewijzigde Telecommunicatiewet inhoudt of neem contact op en stel je vraag via de chat of e-mail.
Telemarketing als effectief kanaal
Telemarketing kan een effectief kanaal zijn voor het bereiken van potentiële klanten en het genereren van leads voor een bedrijf. Er zijn een aantal redenen waarom telemarketing een goed kanaal kan zijn:
- Direct contact met de doelgroep: Telemarketing biedt de mogelijkheid om direct contact te hebben met potentiële klanten en om hen te benaderen op het moment dat ze misschien geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt.
- Personalisatie: Telemarketing biedt de mogelijkheid om op individueel niveau te communiceren met potentiële klanten en om aan te sluiten bij hun specifieke behoeften en belangen.
- Snelle follow-up: Als je telefonisch contact hebt met een potentiële klant, kun je snel op hun vragen en zorgen reageren en hen helpen om een beslissing te nemen.
- Meetbaarheid: Telemarketing biedt de mogelijkheid om de resultaten van de campagne te meten en om de effectiviteit ervan te evalueren.
Effect telemarketing meten en evalueren
Er werd onderzoek gedaan naar het effect van telemarketing op verschillende aspecten, zoals het genereren van leads, het verhogen van de omzet en het verbeteren van de merkbeleving. Uit dit onderzoek bleek dat telemarketing een effectief kanaal kan zijn voor het genereren van leads en het bereiken van de doelgroep. Het is echter belangrijk om ervoor te zorgen dat je de doelgroep op een effectieve manier benadert en dat je het juiste script en de juiste benadering gebruikt om hen te interesseren voor wat je te bieden hebt.
Verder bleek uit het onderzoek dat telemarketing kan helpen om de omzet te verhogen door het aanbieden van specifieke aanbiedingen of kortingen. Telemarketing kan daarnaast bijdragen aan het verbeteren van de merkbeleving door het aanbieden van goede service en het beantwoorden van vragen van de doelgroep.
Houd er rekening mee dat de resultaten van onderzoek naar telemarketing afhankelijk kunnen zijn van verschillende factoren, zoals de doelgroep, de kwaliteit van het belbestand en het aanbod en de benadering van de telemarketeer. Het is daarom belangrijk om het effect van jouw telemarketingcampagne te evalueren in de specifieke context van jouw bedrijf.
Veelgestelde vragen
- Wat is een belbestand?
Een belbestand is een bestand met bedrijfsgegevens van interessante prospects. De actuele telefoonnummers in het bestand worden ingezet om via telefoon in contact te komen met de prospects.
- Hoe kom ik aan een goed belbestand?
Om je telemarketing campagne zo efficiënt mogelijk uit te voeren, is het belangrijk om actuele gegevens van je meest kansrijke prospects te selecteren en te verzamelen in één bestand. Via Action Data kun je eenvoudig je bestand samenstellen en beschik je direct over de actuele bedrijfsgegevens.
- Hoe duur is een belbestand?
Je betaalt een vaste prijs van €0,07 per adres /bedrijf. Je ontvangt van alle bedrijven de bedrijfsnaam, vestigingsadres en vestigingsplaats, de branchecode en branchecode omschrijving, de rechtsvorm en de indicatie moeder, dochter of zelfstandige instelling. Daar waar beschikbaar, worden ook telefoonnummer, de URL van de bedrijfspagina, de naam van de directeur en het aantal medewerkers op die locatie meegeleverd.